征信报告中的婚姻状况一栏有误怎么办？

市民刘女士打算购买新房，去某住房公积金中心办理贷款，却被告知贷款资料不全，需要提供结婚证件。

刘女士马上前往了当地人民银行征信服务中心咨询。

刘女士在查信用报告后，找到“婚姻状况”一栏，确实是“已婚”。

刘女士随后联系A银行询问相关情况，得知产生错误的原因，原来是前几年刘女士在该行办理信用卡时不小心将婚姻状态填写错误，造成信用报告上的“已婚”。最后刘女士向该银行申请，成功将错误修改过来。

根据《征信业管理条例》第二十五条规定：“信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。经核查，确认相关信息确有错误、遗漏的，信息提供者、征信机构应当予以更正。”

本案中，刘女士发现自身婚姻状况信息与实际不符，有权向错误数据报送机构提出异议，报数机构有义务调查核实，如果记载有误，需及时对错误数据进行更正。

一是客户自己填写信息有误；

二是银行客户经理录入操作有误；

三是银行数据处理有误；

四是征信中心整合数据有误。

      方法一：在当地人民银行查询明细版本个人信用报告，找到“数据发生机构名称”，直接联系数据发生机构，并提供相关证明材料，要求对方及时修改您的婚姻状况等错误信息。

      方法二：向当地人民银行征信管理部门提出异议申请。在收到您的申请后，人民银行将您的异议申请发送至数据发生机构核实相关情况，在20天之内您会收到答复。

银行机构经过核查，确认您的更正信息无误后，会将新的信息报送征信系统。您的“婚姻信息”等错误信息就改过来了。